Quando si firma un contratto con una banca, quasi tutti danno per scontato che la documentazione sia regolare. In realtà non sempre è così. Una recente sentenza della Corte d'Appello di Milano (n. 1302 del 28 aprile 2026) ha ribadito un principio molto importante per la tutela dei clienti: la banca deve consegnare una copia del contratto quadro al momento della sottoscrizione.